Política de privacidade

1. INFORMAÇÃO AO UTILIZADOR

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

INMOBILIARIA MEDIODIA S.A. é o RESPONSÁVEL pelo tratamento dos dados pessoais do UTILIZADOR e informa que estes dados serão tratados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) e a Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (LOPDGDD).

 

Para que tratamos os seus dados pessoais?

Para manter uma relação comercial com o utilizador. As operações previstas para realizar o tratamento são:

• Envio de comunicações comerciais publicitárias por email, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, que permita realizar comunicações comerciais. Estas comunicações serão feitas pelo RESPONSÁVEL e relacionadas com os seus produtos e serviços, ou dos seus colaboradores ou fornecedores com os quais tenha feito algum acordo de promoção. Neste caso, os terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.
• Realização de estudos de mercado e análises estatísticas.
• Processamento de encomendas, solicitações, resposta a consultas ou qualquer tipo de pedido feito pelo UTILIZADOR através de qualquer um dos formulários de contacto disponíveis no website do RESPONSÁVEL.
• Envio do boletim informativo online, sobre novidades, ofertas e promoções na nossa atividade.

 

Por que motivo podemos tratar os seus dados pessoais?

Porque o tratamento é legitimado pelo artigo 6 do GDPR da seguinte forma:

• Pelo consentimento do UTILIZADOR: envio de comunicações comerciais e boletim informativo.
• Por interesse legítimo do RESPONSÁVEL: realização de estudos de mercado, análises estatísticas, etc. e processamento de encomendas, solicitações, etc. a pedido do UTILIZADOR.

Por quanto tempo manteremos os seus dados pessoais?

Serão mantidos por não mais tempo do que o necessário para manter a finalidade do tratamento ou existam prescrições legais que determinem a sua custódia e quando não for mais necessário, serão eliminados com medidas de segurança adequadas para garantir a anonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.

 

A quem fornecemos os seus dados pessoais?

Não está prevista qualquer comunicação de dados pessoais a terceiros, exceto se for necessário para o desenvolvimento e execução das finalidades do tratamento, aos nossos fornecedores de serviços relacionados com comunicações, com os quais o RESPONSÁVEL tem contratos de confidencialidade e de subcontratação exigidos pela legislação de privacidade em vigor. 

 

Quais são os seus direitos?

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
• Direito de acesso, retificação, portabilidade e apagamento dos seus dados e de limitação ou oposição ao seu tratamento.
• Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo (www.agpd.es) se considerar que o tratamento não está de acordo com a legislação em vigor.

 

Dados de contacto para exercer os seus direitos:

INMOBILIARIA MEDIODIA S.A., Plaza del Emperador Carlos V, 8 – 28012 Madrid (Madrid). Email: info@mediodiahotel.com

 

2. CARÁTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO UTILIZADOR

Os UTILIZADORES, ao assinalarem as caixas correspondentes e introduzirem dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contacto ou apresentados em formulários de download, aceitam expressa e livremente e de forma inequívoca que os seus dados são necessários para atender ao seu pedido, por parte do prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O UTILIZADOR garante que os dados pessoais fornecidos ao RESPONSÁVEL são verdadeiros e responsabiliza-se por comunicar qualquer modificação dos mesmos.

O RESPONSÁVEL informa e garante expressamente aos utilizadores que os seus dados pessoais não serão transferidos, em qualquer circunstância, a terceiros, e que sempre que se realize algum tipo de transferência de dados pessoais será solicitado previamente o consentimento expresso, informado e inequívoco por parte dos Utilizadores. Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, uma vez que são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao Utilizador. No caso de não serem fornecidos todos os dados, não se garante que a informação e serviços fornecidos estejam completamente ajustados às suas necessidades.

 

3. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Que, de acordo com as disposições das normas em vigor em proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está a cumprir todas as disposições das normas GDPR para o tratamento dos dados pessoais sob a sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR, pelos quais são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizativas adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas no GDPR e na LOPDGDD a fim de proteger os direitos e liberdades dos UTILIZADORES e lhes comunicou a informação adequada para que possam exercê-los.

 

4. CARTÃO DE CRÉDITO AMERICAN EXPRESS, VISA OU MASTERCARD

A idade mínima de compra é de 18 anos.

Todas as operações que envolvem a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas

utilizando um ambiente seguro.

Informamos que para proporcionar maior segurança aos proprietários de cartões de crédito, incorporamos na nossa plataforma de pagamentos o sistema de pagamento seguro denominado CES (Comércio Eletrónico Seguro). Dessa forma, os titulares de um cartão “securizado” podem sempre efetuar pagamentos com cartão AMEX, VISA ou MASTERCARD no nosso site. No caso de o cartão de crédito não estar associado a este sistema de pagamento, o Utilizador não poderá concluir a compra. Ao pagar com cartão AMEX, VISA ou MASTERCARD serão sempre solicitados os seguintes dados: número do cartão, data de validade e um código de validação que corresponde aos 3 últimos dígitos do número impresso em itálico no verso do cartão VISA ou MASTERCARD, oferecendo, dessa forma, mais garantias sobre a segurança da

transação.

Prazo de entrega: Por se tratar de produtos consumidos no estabelecimento, não há envios nem prazos de entrega.

Devoluções: Serão aplicadas as condições de reembolso descritas na tarifa do produto contratado. Para qualquer consulta sobre reembolsos, deverão fornecer-nos o número de reserva e contactar-nos através do email info@mediodiahotel.com